Bugün Ana Kurye için yine çok heyecanlı bir gündü. Sabah çocuğumu okula gönderdim, motoruma bindim ve pazarlama çalışması için Perpa’ya doğru yola çıktım. Perpa’nın içinde 4.000’in üzerinde dükkan olduğunu duymuştum. Kendi kendime, “Tek tek gezeceğim, hepsiyle konuşacağım, Ana Kurye’yi anlatacağım” dedim.
Kolay olmayacağını biliyordum ama bir yerden başlamak gerekiyordu. Bir şirket kurmak sadece vergi levhası almak, web sitesi açmak veya kartvizit bastırmak değil. İnsanlara gidip ne yaptığınızı anlatmanız, güven vermeniz ve gerçek ihtiyacı sahada görmeniz gerekiyor.
Her kartvizit bir tohum. Bugün telefon çalmayabilir ama acil bir evrak, medikal ürün veya numune gerektiğinde o kart hatırlanabilir.
Perpa’ya İlk Giriş
Perpa gerçekten çok büyük bir yer. Dışarıdan bakınca bile insanın gözü korkuyor. İçeri girince ise bambaşka bir dünya başlıyor: katlar, bloklar, koridorlar, küçük ofisler, büyük firmalar, medikal şirketler, otomasyon firmaları, elektrikçiler ve yedek parça satan işletmeler.
İlk başta yine heyecanlandım. Kapının önünde biraz bekledim. Çocuklar ders çalışmaya oturamaz ya, benimki de biraz öyle oldu. İçeri gireceğim, giremiyorum. Sonra kendime “Hadi bismillah” dedim ve başladım.
“Ana Kurye’den Geliyorum”
İlk cümlem belliydi: “Merhabalar, Ana Kurye’den geliyorum. Acil moto kurye hizmetleriniz için kart bırakabilir miyim?” Bu cümleyi gün içinde defalarca söyledim. Bazı işletmeler “Kullanmıyoruz” dedi. Bazıları “Dursun, lazım olur” dedi. Bazıları fiyat sordu. Bazıları da sadece gülümsedi.
Ben artık şunu öğrendim: pazarlama her zaman hemen sonuç vermez. Ama bir gün acil bir evrakın yetişmesi gerektiğinde, bir medikal ürün hızlıca teslim edilmek istendiğinde veya bir numunenin aynı gün içinde başka bir adrese gitmesi gerektiğinde o kart akla gelebilir.
Perpa’da Kurye İhtiyacı Var mı?
Bugün Perpa’yı gezerken şunu net gördüm: burada kurye ihtiyacı var. Ama bu ihtiyaç herkes için aynı değil. Bazı firmalar her gün düzenli gönderi yapıyor. Bazıları sadece acil durumda acil kurye çağırıyor. Bazıları evrak kurye hizmeti istiyor, bazıları medikal ürün veya küçük teknik parçalar gönderiyor.
Özellikle Perpa gibi büyük ticaret merkezlerinde hızlı kurye hizmeti büyük kolaylık sağlar. İstanbul’da zaman çok kıymetli. Bazen bir evrakın iki gün sonra değil, aynı gün gitmesi gerekir. Bazen bir ürünün kargo ile değil, acil moto kurye ile ulaşması gerekir. İşte Ana Kurye’nin çözmek istediği sorun tam olarak bu.
İlk Fiyat Heyecanı
Bugün beni en çok heyecanlandıran şeylerden biri, ilk defa biriyle fiyat konuşacak olmamdı. Biri aradı, hizmet almak istediğini söyledi. Ben de hemen heyecanlandım. Çünkü fiyat vermek aslında sadece bir rakam söylemek değil; mesafeyi hesaplamak, kurye maliyetini düşünmek, müşteriye doğru fiyat vermek ve işi alıp alamayacağını kestirmek gerekiyor.
O an şunu anladım: kurye fiyatları sadece kilometreye göre değil; zaman, aciliyet, teslimat tipi ve operasyon zorluğuna göre de değişiyor. Özellikle İstanbul’da hızlı teslimat yaparken doğru fiyatlandırma çok önemli.
Medikal Firmalar Dikkatimi Çekti
Perpa’da gezerken medikal firmalar özellikle dikkatimi çekti. Medikal ürün teslimatı, numune taşımacılığı, sağlık sektörü teslimatları ve eczane kurye talepleri Ana Kurye için çok değerli bir alan olabilir. Bir medikal firmanın acil gönderisi olabilir. Bir hastaneye ürün yetişmesi gerekebilir. Bir numunenin aynı gün içinde teslim edilmesi gerekebilir.
Ben zaten sağlık sektöründen gelen biriyim. Yıllarca hastane pazarlamasında çalıştım. Bu yüzden medikal firmaların zaman hassasiyetini ve güven ihtiyacını çok iyi biliyorum.
Kadın Girişimci Olarak Sahada Olmak
Bugün kart dağıtırken birçok kişiye “Kadın girişimciyim, desteklerseniz sevinirim” dedim. Özellikle kadınlarla konuşurken çok güzel geri dönüşler aldım. Bazıları gerçekten içten bir şekilde destek olmak istediğini söyledi.
Ana Kurye sadece bir motorlu kurye firması değil. Aynı zamanda bir kadının sıfırdan kurduğu, sahaya inerek büyütmeye çalıştığı bir girişim. Motorun üstündeyim, kartvizit dağıtıyorum, müşteri arıyorum, fiyat hesaplamaya çalışıyorum. Akşam eve gidip çocuğuma yemek yapıyorum. Bütün bunların hepsi bu hikayenin içinde.
Kargo mu, Moto Kurye mi?
Bugün merak edip bir kargo firmasına şehir içi gönderi ücretini sordum. Bir dosya için ortalama fiyat söylediler ama teslimat süresi ertesi gün olabiliyor. O an bir kez daha anladım: acil gönderiler için moto kurye gerçekten gerekli.
Kargo bazı işler için uygundur. Ama acil evrak teslimatı, same day courier, medikal ürün gönderimi, numune taşıma ve zaman hassasiyeti olan işler için moto kurye çok daha hızlı bir çözümdür.
Perpa Bitmedi, Daha Yeni Başladı
Günün sonunda bir katı bile tam anlamıyla bitiremediğimi fark ettim. Perpa o kadar büyük ki, tamamını gezmek için belki günlerce çalışmak gerekiyor. Ayaklarım ağrıdı, çok terledim, yoruldum. Motorumu nereye park ettiğimi bile karıştırdım.
Ama yine de güzel bir gündü. Birçok firmaya Ana Kurye’yi anlattım. Bazı işletmeler teklif istedi. Bazıları “İhtiyacımız olursa ararız” dedi. Bazıları “Çalışırız” dedi. Bunlar benim için umut verici cümlelerdi.
Bugünün Sonunda
Bugün telefonum beklediğim kadar çalmadı ama umudum kırılmadı. Çünkü sahada çalışmanın sonucu bazen hemen gelmez. Bugün atılan kartvizit bir hafta sonra dönebilir. Bugün yapılan sohbet bir ay sonra müşteriye dönüşebilir. Bugün verilen broşür acil bir ihtiyaç anında hatırlanabilir.
Ana Kurye olarak İstanbul genelinde acil moto kurye, İstanbul moto kurye, express kurye, aynı gün teslimat, evrak kurye, numune taşımacılığı, medikal ürün teslimatı, eczane kurye ve kurumsal kurye hizmeti alanlarında büyümek için çalışmaya devam ediyoruz.
Bu Hikayeyi Videolu Olarak İzleyebilirsiniz
Perpa pazarlama günümü videolu olarak izlemek isterseniz aşağıdaki videoya göz atabilirsiniz. Video, sayfa açılışını yavaşlatmamak için tıklanınca yüklenen performans dostu YouTube embed yöntemiyle eklenmiştir.
Yolculuk Devam Ediyor
Perpa benim için sadece bir pazarlama noktası değildi. Ana Kurye’nin büyüme yolculuğunda önemli bir duraktı. Bu günlükte de Ana Kurye’nin kuruluş sürecini, İstanbul yollarında yaşadığım gerçek kurye hikayelerini, müşteri deneyimlerini ve şirketin büyüme sürecini paylaşmaya devam edeceğim.