Sık Sorulan Sorular
Otobüs kargo nedir?
Otobüs kargo, uygun otobüs firmasının kabul şartları çerçevesinde paketin şehirler arası yolcu otobüsüyle varış terminaline ulaştırılmasıdır. Ana Kurye bu süreçte adresten alım, terminale götürme ve teslim organizasyonu sağlar.
Ana Kurye gönderiyi adresimden alıyor mu?
Evet. Gönderi İstanbul’daki ev, otel, iş yeri, mağaza, depo veya uygun başka bir adresten alınabilir.
Gönderi hangi otogara götürülür?
Terminal seçimi alım ilçesi, gönderilecek şehir, sefer saati, firma kabul şartı, paket içeriği ve trafik durumuna göre belirlenir.
Otobüs firmasının ücreti fiyata dahil mi?
Otobüs firmasının taşıma ücreti ayrı bir kalem olabilir. Net toplam, firma kabulü ve operasyon detayları kontrol edildikten sonra paylaşılır.
Büyük koli veya valiz gönderilebilir mi?
Ölçü, ağırlık, içerik ve otobüs firmasının kabul şartları uygunsa büyük koli veya valiz için organizasyon yapılabilir.
Kırılabilir eşya gönderilebilir mi?
Kırılabilir ürünlerde paketleme, içerik ve kabul şartı önceden değerlendirilmelidir. Kesin kabul garantisi verilmez.
Alıcı gönderiyi nereden teslim alır?
Genellikle varış şehrindeki terminalden veya otobüs firmasının belirttiği teslim noktasından teslim alır.
Gece veya hafta sonu hizmet veriliyor mu?
Kurye ve sefer uygunluğuna göre gece veya hafta sonu operasyonu değerlendirilebilir. Kesinlik için WhatsApp üzerinden bilgi alınmalıdır.
Bu terminalden her şehre gönderim var mı?
Hayır. Sefer ve firma durumu değişebilir; uygun terminal gönderilecek şehre göre kontrol edilir.
Terminal içi işlem süresi hesaba katılır mı?
Evet. Trafik, otopark, firma bankosu ve kabul işlemleri operasyon planına dahil edilir.
Son dakika otobüsüne gönderi yetişir mi?
Uygunluk; alım adresi, trafik, paket hazır olma saati ve firmanın kabul durumuna bağlıdır.
Arabalı kurye terminale teslim yapar mı?
Valiz, büyük koli veya çok parçalı gönderiler için arabalı kurye değerlendirilebilir.